Handelsbetingelser

Generelle oplysninger
KrudtToGo.dk er en del af Krudtlager ApS.

Dybdalvej 1
8660 Skanderborg

Telefonnummer: 40765492
Mail: salg@KrudtToGo.dk

CVR-nummer: 39046121
Kontor: Stenkelbjergvej 14, 8381 Tilst

Krudtlager ApS forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for KrudtToGo.dk. De gældende betingelser vil altid fremgå af denne side. Du opfordres derfor til løbende at holde dig orienteret om, der er sket ændringer.

Salgsvilkår
Ved bestilling af varer på www.KrudtToGo.dk accepterer du nedenstående handelsvilkår.

Man skal være over 18 år for at købe fyrværkeri på www.KrudtToGo.dk. Som dokumentation på at kunden er over 18 år, skal billedlegitimation fremvises på forlangende, når fyrværkeriet afhentes i drive-in.

Der tages forbehold for udsolgte varer, ikke leverede varer ved leverandørsvigt og trykfejl. Ved priser som er åbenlyst behæftet med fejl, er Krudtlager ApS ikke forpligtet til at levere produktet til den fejlagtige pris.

Priser
Alle priser er opgivet i  DKK (danske kroner) inklusive moms.

Krudtlager ApS tager forbehold for prisændringer og forbeholder sig ret til at begrænse antal produkter pr. kunde. Hvis ordremængden ikke accepteres, vil kunden hurtigst muligt, efter den automatiske ordrebekræftelse udsendes, blive kontaktet herom.    

Betaling
Betalingsoplysninger håndteres af Pensopay og de data der sendes i forbindelse med kortbetaling er krypterede.

Mulige betalingsløsninger:

  • VISA/Dankort
  • VISA
  • Mastercard

Betaling med private betalingskort udstedt i EU er gebyrfrit. Derudover kan der tillægges et mindre kortgebyr, som afhænger af valg af betalingskort samt beløbet, der købes for. De gældende gebyrer fremgår af betalingssiden. Beløbet reserveres ved bestilling, men beløbet trækkes først, når varen afhentes i vores drive-in.

Fragt
Det er ikke muligt at vælge levering af fyrværkeri ved Krudtlager ApS

Afhentning
Du skal afhente din ordre i vores drive-in på adressen Dybdalsvej 1, 8660 Skanderborg. Din ordre er klar til afhentning på den dato og i det tidsinterval som du angiver ved din bestilling. Tidspunktet vil fremgå af din ordrebekræftelse som du modtager på mail.

Vi beder dig have ordrebekræftelse og billeddokumentation for alder klar ved afhentning i drive-in, hvor varen bliver leveret til din bil (der er ingen udlevering for KrudtToGo.dk i nytårsteltet). Følg skiltningen på udleveringsstedet eller se vores guide her.

Der opkræves ikke ekspeditionsomkostninger i forbindelse med afhentning. En bestilling til afhentning slettes, såfremt den ikke er afhentet senest 3 timer efter det valgte tidsinterval. Krudtlager ApS forbeholder sig ret til at opkræve håndteringsomkostninger på 100 kr. pr. ordre ved manglende afhentning.

Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.KrudtToGo.dk og kan få det betalte beløb retur. Dette følger af forbrugeraftaleloven.

Du skal give besked om fortrydelse inden for 14 dage efter varens modtagelse. Du gør dette ved at sende en e-mail til salg@KrudtToGo.dk med oplysning om:

Ordrenummer:
Dato for bestilling og dato for afhentning:
Navn:
Adresse:
Telefonnummer:
Årsag til returnering:
Dato:
Returnering:

Returnering skal altid aftales med os på forhånd. Efter du har gjort os opmærksom på at du ønsker at fortryde dit køb, vil du modtage information om returnering og du har 14 dage til at returnere varen tilbage til os.

Vi gør opmærksom på at KrudtToGo.dk ikke har et fast salgssted og kun er tilstede på afhentningsadressen Dybdalsvej 1, 8660 Skanderborg i dagene fra 27 dec. til og med 31 dec. Det er IKKE muligt at returnere varen på denne adresse. 

Vi er behjælpelige med at arrangere transport af varen, som ikke kan returneres med normal post. Men du skal selv afholde udgifter til returnering af varen, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.  Afhentning vil ikke ske før betaling af fragten med farligt gods.

VIGTIGT! Fyrværkeri skal transporteres i henhold til den Europæisk Konvention om International Transport af Farligt Gods (ADR Konventionen). Som kunde skal du også sørge for at overholde ADR konventionens regler ved returnering. Blandt andet skal der dokumenteres en sikkerhedsrådgiver i forbindelse med transport af farligt gods.

Du skal returnere varen i samme stand som du modtog den, og varen skal være i original og ubrudt emballage. Varen må ikke have været taget i brug og varens salgsværdi må generelt ikke forringes. Hvis varen bliver beskadiget eller forringet så mister du din fortrydelsesret. 

Reklamation
Når du handler som forbruger har du 24 måneders reklamationsret fra modtagelsen af varen. Du skal reklamere inden rimelig tid (2 måneder) efter du har konstateret en mangel. Afhængig af den konkrete situation, kan du enten få varen ombyttet, et afslag i prisen eller pengene retur, såfremt din reklamation er berettiget.

Defekte varer kan kun returneres til salgsstedet efter aftale. Du skal derfor sende en e-mail til salg@KrudtToGo.dk med oplysning om:

Ordrenummer:
Dato for bestilling og dato for afhentning:
Navn:
Adresse:
Telefonnummer:
Årsag til reklamation (beskrivelse af fejl):
Billede (af defekt og gerne af batchnummer):
Dato:

Du vil herefter blive kontaktet om det videre forløb.

Vi anbefaler at dokumentere fejl og mangler ved at tage et billede af produktet. Det er også væsentligt for vores opfølgning til leverandører at vi får oplyst det batchnummer, som står på produktet. Ved fyrværkeri gælder sikkerhedsrådet ”GÅ ALDRIG TILBAGE TIL EN FUSER” og forsøg ikke at tænde det igen. Opleves en fuser anbefaler vi derfor at vente til dagen efter.

Skader forårsaget af betjenings- eller håndteringsfejl eller groft misbrug er ikke dækket af reklamationsretten.

Persondatapolitik
Der registreres ingen følsomme personoplysninger, men for at vi kan gennemføre en ordre på KrudtToGo.dk skal du selv angive følgende personlige oplysninger:

Navn
Adresse
Email
Telefonnummer

Vi videregiver ikke denne information til tredjepart med mindre det er nødvendigt for at gennemføre transaktionen. Ved ordreafgivelsen skal du som kunde altid give dit samtykke på godkendelsen af vores betingelser ved at krydse af at du har læst og accepteret vilkårene for handlen og persondatapolitik.

Du kan læse mere om vores fulde data- og persondatapolitik her.

Klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail salg@KrudtToGo.dk

Erhvervskøb
For erhvervskunder gælder særlige betingelser. Der er ved handel B2B ingen fortrydelsesret og reklamationsretten er kun 12 måneder. Der kan ved betaling med erhvervskort opkræves et kortgebyr på 1,55%. Vi forbeholder os ret til at begrænse mængden af en vare til den angivne pris.

Lov og værneting
Køb på KrudtToGo.dk er underlagt dansk ret. Enhver tvist skal afgøres ved de danske domstole.

Opdateret 9. november 2025.